Frontoffices
Techniek
TeleReceptie van iNFacilities
Klanten en bezoekers verdienen een warme en prettige ontvangst. Voor steeds meer organisaties is de frontoffice dan ook het visitekaartje van de onderneming. Hun marketing begint - letterlijk - bij de voordeur. Maar hoe wenselijk ook, voor veel organisaties met meerdere vestigingen lijkt een persoonlijke ontvangst van bezoekers bij álle vestigingen onhaalbaar. Deuren onbeveiligd open laten staan is evenmin een optie en intercominstallaties bieden niet het gewenste gevoel van gastvrijheid. Receptie op afstand biedt voor deze dilemma's de oplossing.
Hoe werkt TeleReceptie?
Bij de ingang van een nevenvestiging waar persoonlijke ontvangst onmogelijk is, treft uw bezoeker een representatieve zuil met daarin een groot videoscherm, een microfoon, een videocamera, luidsprekers en eventueel een telefoonhandset voor de benodigde privacy.
Zodra uw gast de knop aanraakt, brengt de receptiezuil via een snelle videoverbinding het contact met uw of iNFacilities centrale TeleReceptionist tot stand. Het grote videoscherm en heldere beeld waarborgen echt contact. In de frontoffice ziet ook uw receptionist precies wie hij of zij voor zich heeft. Vanzelfsprekend heeft de TeleReceptionist volledige controle over de toegang tot de nevenvestiging. Zo biedt de receptiezuil uw gasten de persoonlijke ontvangst van een receptionist en heeft u tegelijk de zekerheid dat uw panden goed beveiligd zijn.
Een persoonlijke bezetting van recepties is vanaf nu niet langer onhaalbaar of onbetaalbaar. TeleReceptie biedt een representatief alternatief voor de receptionist ter plekke, tegen aanzienlijk lagere kosten. Het systeem is robuust, esthetisch aantrekkelijk en makkelijk uit te breiden. Het maakt niet uit of u twee vestigingen heeft of twintig, met de receptie op afstand zijn al uw gasten meer dan welkom!
Indien u graag meer informatie ontvangt over de mogelijkheden voor uw situatie dan kunt u altijd contact opnemen met ons kantoor. 038-4555140.
